Salon-Etikette: 5 Dinge, die Ihr Friseur von Ihnen verlangt

Willkommen zur Salon-Etikette-Reihe von Viva, in der wir Insiderinformationen zu allen Dingen sammeln, die Sie unbedingt tun und nicht tun sollten, während Sie im Salonstuhl/in der Klinik/im Behandlungsraum sitzen.

Von Friseuren und Nageltechnikern bis hin zu Kosmetikern und Make-up-Künstlern sprechen wir mit den besten Schönheitsexperten von Aotearoa und fordern ihre brutale Ehrlichkeit – je saftiger, desto besser. Es ist an der Zeit, Ihre Make-up-Manieren aufzufrischen oder sich an die geselligen Umgangsformen im Salon zu gewöhnen.

Diese Woche habe ich mit der Friseurin und Haarverlängerungstrainerin Tessa Burlison (@Hair.bytess_) gesprochen, die eine Fülle von Kenntnissen in Sachen Haar mitbringt. Sie ist nicht nur meine persönliche Friseurin (Hallo, Tess!), sondern sie hat auch ihre kreativen Haarkünste sowohl in Aotearoa als auch im Ausland unter Beweis gestellt und sich kürzlich zusammen mit ihrer langjährigen Freundin, Mitbewohnerin und Friseurkollegin Katie bei Hookd Hair in Mt. Eden niedergelassen Haken.

ASHLEIGH COMETTI: In dieser Serie dreht sich alles um die Aufrechterhaltung einer guten Salonetikette. Welche fünf Dinge tun Menschen in Ihrem Friseurstuhl und lieben Sie?

TESSA BURLISON:

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AC: Welche fünf Dinge tun Menschen, die Sie lieber nicht tun würden?

TB: Okay, Haftungsausschluss: Es tut mir so leid, wenn Sie mein Kunde sind und eines dieser Dinge tun. Ich verspreche Ihnen, dass ich Sie nicht hasse.

AC: Wie können Viva-Leser einen stillen Termin beantragen, ohne dass es unangenehm wird?

TB: Ich persönlich habe die Option derzeit online nicht (aber dies könnte die Erinnerung sein, die ich brauchte). Wenn Ihnen eine persönliche Anfrage zu unangenehm ist, versuchen Sie es vorher mit einer Nachricht oder schreiben Sie es in Ihre Buchungsnotizen.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Ihre eigene Unterhaltung mitzubringen. Wie ich bereits sagte: Wenn ich ein Buch besitze oder AirPods trage, weiß ich (auf subtile Weise), dass du glücklich bist, einfach nur dein Ding zu machen. Ich liebe auch den Anstieg der WFS-Kunden (die im Salon arbeiten). Ich werde nie beleidigt sein, wenn ein Kunde sich auf seine Arbeit/Texte/E-Mails/Bücher/Instagram-Doom-Scrolling usw. konzentrieren möchte.

Bitte denken Sie daran, dass wir den ganzen Tag mit Menschen sprechen, daher ist es normalerweise auch für uns eine willkommene Erleichterung.

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AC: Wenn ein Kunde mit dem Ergebnis seines Termins nicht zufrieden ist, wie sollte er es Ihnen mitteilen?

TB: Als Stylistin ist es mein oberstes Ziel, Ihnen die Haare zu geben, die Sie wollen – wenn Sie damit nicht zufrieden sind, bin ich es auch nicht.

Der einfachste Zeitpunkt, etwas zu erwähnen, ist vor dem Föhnen/Styling, für den Fall, dass wir es leicht beheben können, bevor Sie gehen. Ich verstehe, wie schwierig das ist, und versuche, eine Umgebung zu schaffen, in der man sich offen und wohl fühlt, aber manche Menschen finden es einfacher, dies hinter einem Bildschirm zu tun.

Seien Sie bitte höflich, wenn Sie dieses Feedback geben und um eine Wiederholung bitten – jeder gute Stylist wird gerne eine Lösung anbieten, das kann jederzeit passieren, aber wir mögen es trotzdem, wie Menschen behandelt zu werden.

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